プライバシーポリシー


プライバシーポリシー

Goddess Heart(以下、「当社」といいます)は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のポリシーに基づいて個人情報の取扱いを適切に行います。当社は、お客様が安心して当社のサービスを利用できるよう、個人情報の保護に万全を期します。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他個人を特定できる情報を指します。また、当該情報と結びつけることで特定の個人を識別できる情報も含まれます。

2. 個人情報の収集

当社は、以下の目的のために必要な範囲で、お客様から個人情報を収集することがあります。

  • サービスの提供および運営
  • お問い合わせやご相談への対応
  • 当社のサービスに関する情報提供
  • イベントやキャンペーンの案内
  • 法令の定める業務上の必要性

個人情報の収集は、適法かつ公正な手段により行い、収集目的を明確にしたうえで、必要な範囲でのみ行います。なお、当社はお客様の同意を得た場合を除き、特定の目的以外で個人情報を利用することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社が収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。

  • お客様に対するサービスの提供、改善、および新サービスの開発
  • お客様からのお問い合わせ対応やサポート業務
  • 当社のサービスに関連する情報の提供やアンケート調査
  • イベントやセミナー、キャンペーンの案内
  • お客様のご要望やニーズに基づくカスタマイズされたサービスの提供
  • 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく開示請求があった場合
  • お客様の生命、身体、または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公共の利益に必要とされる場合

また、業務を円滑に遂行するため、業務委託先に個人情報を提供する場合がありますが、その際は、個人情報の取扱いに関する適切な契約を締結し、厳格な管理を行います。

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、改ざん、紛失、破壊、不正アクセスなどのリスクに対して、適切な安全管理措置を講じます。また、従業員や委託先に対しても、個人情報の適切な取扱いを徹底するための教育を行い、個人情報保護の意識向上を図ります。

具体的には、以下の対策を講じます。

  • システムのアクセス制限および認証管理
  • 個人情報の暗号化
  • 不正アクセス防止のためのファイアウォールやセキュリティソフトの導入
  • 定期的なセキュリティチェックおよび監査

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除を求める権利を有しています。これらの請求があった場合、当社は速やかに対応いたします。ただし、法令に基づき開示や削除ができない場合、または正当な理由がある場合には、その旨をお知らせいたします。

個人情報の開示や訂正、削除を希望される場合は、以下の方法でご連絡ください。

7. クッキー(Cookie)および類似技術の利用

当社のウェブサイトでは、より良いサービスを提供するために、クッキーや類似技術を利用することがあります。クッキーは、お客様のブラウザを識別するための小さなデータファイルであり、これによりお客様の利便性を向上させることができます。

お客様は、ブラウザの設定を変更することで、クッキーの受け入れを拒否することができます。ただし、クッキーを無効にした場合、一部のサービスや機能がご利用いただけない場合があります。

8. プライバシーポリシーの改定

当社は、個人情報保護のための法令の変更や、サービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。改定が行われた場合、最新のプライバシーポリシーを当社のウェブサイト上で公開し、適切にお知らせいたします。

9. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせや、個人情報に関するご相談は、以下の連絡先までお願いいたします。

お問い合わせ先
Goddess Heart
Eメール: [info@materisya.com]
電話番号: [080-3605-5350]